Para que un técnico de SystemasPro pueda entrar a tu computadora y resolverlo contigo, en vez de explicártelo por teléfono.
Windows · 23 MB · no hay que instalar nada
Abre el archivo que se acaba de descargar. Si Windows pregunta si confías, elige Más información → Ejecutar de todas formas.
Se abrirá una ventana con un número de ID y una contraseña.
Dile esos dos datos al técnico por teléfono o por el chat de ayuda. Sin ellos nadie puede entrar.
Cuando terminen, cierra la ventana. Ahí se acaba el acceso.
El archivo se descarga con un nombre largo y raro. Es normal: ahí va escrita la configuración de nuestro servidor. No lo renombres.
Nadie entra sin que tú lo permitas. La contraseña cambia cada vez que abres el programa, y la conexión pasa por el servidor de SystemasPro, no por el de una empresa ajena. Al cerrar la ventana, se acabó.